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【地域DX】地方売店の販売促進プラットフォーム構築
地方活性化というテーマで地方の店舗方々をサポートするシステムです。本プラットホームで、ユーザーと店舗が直接やりとり、買い物、受発注ができます。店舗の所有者が配送を指定し、注文者が注文リクエストを送信できるサビースを提供してるプラットフォームです。配送サービスとの連携もあり、注文者は注文のリアルタイムに配送状況を追跡することもできます。
クライアントの課題
地方の小規模売店は、販売促進や顧客基盤の拡大において多くの課題に直面しています。特にデジタル化の波に乗り遅れ、地域外の顧客にリーチする手段が限られているため、新たな市場の開拓が困難でした。また、注文から配送までのプロセスが非効率的で、顧客の利便性向上が求められていました。
システムの概要
地方活性化を目指す本プラットフォームは、地方の店舗とユーザーが直接やりとりし、買い物や受発注が行えるシステムです。店舗の所有者は商品の配送を指定でき、顧客は注文リクエストを簡単に送信できます。さらに、配送サービスとの連携により、注文者は注文のリアルタイム配送状況を追跡できるようになりました。
機能一覧
- 直接取引機能: ユーザーと店舗間の直接取引をサポート。
- 受発注システム: 簡単に商品の受発注が行える機能。
- 配送指定オプション: 店舗所有者が配送方法を指定。
- 注文リクエスト送信: 顧客が簡単に注文リクエストを送信。
- 配送追跡機能: 注文のリアルタイム配送状況の追跡。
- ユーザーフレンドリーインターフェース: 利用しやすいユーザーインターフェース。
- データ分析ツール: 売上や顧客行動の分析を可能にするツール。
当社担当スコープ
当社は、プラットフォームのコンセプト設計、開発、UI/UXデザイン、データベースの構築、配送追跡システムの統合、運用とメンテナンスまでを一貫して担当しました。また、プラットフォームの継続的な改善と機能拡張も行っています。
成果
このプラットフォームの導入により、地方の売店はデジタル化の波に乗り、新しい顧客層へのリーチが可能になりました。直接取引機能により、地方の特産品やサービスがより広い顧客に認知される機会を得て、売上の増加につながっています。また、注文リクエストと配送追跡機能の導入により、顧客体験の大幅な向上を実現しました。データ分析ツールを活用することで、店舗は販売戦略をデータに基づいて最適化し、効率的な運営を実現しています。
このプロジェクトは、地方経済の活性化に大きく寄与しており、小規模売店が新たな市場に挑戦するための強力なサポートとなっています。また、地方の売店がデジタルトランスフォーメーションを実現するための重要な一歩となり、今後も地域活性化の推進に貢献していきます。