AMELAジャパン株式会社

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質の高いプロフェッショナルと質を求めるお客様のマッチングアプリ

マッチングシステム

本サービスは質の高い美容師に注目しております。そういう美容師は入会の段階から厳しい精査をプロから受けなければなりません。 アプリでは六角の評価グラフを表示し、ユーザーが一目でもお好みのプロフェッショナルを選ぶ事が出来ます。 評価項目は同業界のプロによる選定である為、信頼の高いものとなります。 自動マッチングのプラットフォームの特徴として、検索機能はしっかりと装着してあります。スキルでの検索はもちろん、場所での検索、空いているカレンダーだの検索、近くの美容師検索など、全てのついております。 検索した後も簡単な動作で予約が出来て、予約も直ぐに美容師側が確認出来る様に設計しておきました。 再予約、キャンセル機能、評価機能、コメント機能も当然あります。 アプリ上でメッセージやり取り機能もあります。 スナップフォト機能で、美容師側が自分のポートフォリオを公開できるし、ユーザー側は自分のお勧めの美容師をアピールする事が出来ます。 最後に、ポイント機能で、各種キャンペーンの実施が出来ます。

クライアントの課題

美容業界において、質の高い美容師とそれを求める顧客間の適切なマッチングが課題となっていました。顧客は信頼できる美容師を容易に見つけ、予約したいと考えていますが、従来のプラットフォームでは、美容師のスキルや信頼性を正確に評価するのが困難でした。

システムの概要

当社は、質の高い美容師と顧客をマッチングするためのアプリを開発しました。このアプリは、美容師の入会時に厳しい精査を行い、六角の評価グラフを表示することで、ユーザーが容易に自分の好みに合ったプロフェッショナルを選ぶことができます。検索機能、予約システム、再予約・キャンセル機能、評価・コメント機能、メッセージ交換、スナップフォト機能、ポイント機能などを備えています。

機能一覧

  • 厳格な美容師評価: 美容師の入会時の厳しい精査。
  • 六角評価グラフ: 美容師のスキルを視覚的に表示する評価システム。
  • 検索機能: スキル、場所、空きカレンダー、近くの美容師による検索。
  • 直感的な予約システム: 簡単操作での予約と美容師側の迅速な確認。
  • 再予約・キャンセル機能: ユーザーの利便性を考慮したシステム。
  • 評価・コメント機能: ユーザーのフィードバック機能。
  • メッセージ交換機能: ユーザーと美容師間のコミュニケーション。
  • スナップフォト機能: 美容師のポートフォリオ公開とユーザーの推薦。
  • ポイント機能: キャンペーンの実施とユーザーの関与促進。

当社担当スコープ

当社は、アプリのコンセプト設計、開発、UI/UXデザイン、検索システムの開発、予約管理システムの構築、メッセージングシステムの統合、セキュリティ対策、運用とメンテナンスを一貫して担当しました。また、ユーザーフィードバックに基づく機能の改善とアップデートも行っています。

成果

このマッチングアプリの導入により、ユーザーは質の高い美容師を容易に見つけ、信頼できるサービスを受けることが可能になりました。六角評価グラフによる視覚的な情報提示は、美容師選びを容易にしました。また、簡単な操作で予約できるシステムと、メッセージ交換機能により、美容師とのコミュニケーションがスムーズに行われるようになりました。