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企業ニュースと実務ナレッジ
タグ:
#運用設計
オフショア・DX
公開日2025.02.11
カスタマーサポート業務を
自動化する
際の
設計メモ
問い
合わせ分類、
ナレッジ更新、
有人エスカレーションまで
含めて、
CX運用自動化の
勘所を
まとめました。
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