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AI CRMの改善——人の修正を次の判断へ戻す仕組み

AI機能を追加しただけでは、CRMは改善し続けません。AMELAで誤った担当提案へ理由付きの修正を返した経験から、根拠、人の判断、修正理由、再評価をつなぐ方法を紹介します。